Abioxir a prouvé qu’une stratégie RSE ambitieuse pouvait transformer une PME indépendante en référence du pest control responsable. Au-delà des certifications, c’est une vision long terme, alignée avec les enjeux de demain, que notre entreprise porte haut et fort.
Une stratégie RSE ancrée dans la vision d’entreprise
A l’occasion de la publication du rapport annuel RSE 2024 d’Abioxir, plusieurs éléments ressortent, donnant un éclairage particulier sur notre stratégie d’entreprise et sur nos objectifs. Ainsi, dans son édito d’ouverture du rapport, Christophe Defer, Gérant, indique :
« Le parti pris d’Abioxir dès sa création depuis 2004 a été d’offrir un service de haute qualité à ses clients. C’est parce que nous sommes indépendants que nous comptons 10% de nos effectifs dans la qualité. La rentabilité de ce choix n’est pas immédiate, en revanche elle nous permet de solidifier notre socle clients, de faire grandir nos équipes et notre écosystème de partenaires et confrères avec qui nous collaborons par différents formats au quotidien et dans des perspectives de progrès collectifs. C’est par volonté de prouver par les faits, et non par la parole, que nous avons entrepris une course à la certification : Abioxir est l’entreprise de Pest Control la plus certifiée de France, ISO 9001, 14001, 45001, MASE, CEPA, Qualiopi, conforme aux directives GAMP 5, engagée dans le mouvement B-Corp et certifié The Great Place to work. Ces certifications sont coûteuses, mais notre indépendance nous permet de ne pas placer la rentabilité parmi nos priorités premières, et de consacrer nos ressources à la recherche de l’excellence basée sur un modèle de développement durable. »
Retour sur quelques points du rapport RSE
« La course aux certifications », pilier de notre différenciation
Nous sommes l’entreprise de prévention et de lutte contre les nuisibles la plus certifiée de France. C’est un fait. Sans l’engagement initial de créer une entreprise de référence dans notre activité, cette accumulation de distinctions n’aurait pas pris de telles proportions. Dans un environnement concurrentiel où plus de 1500 entreprises opèrent en France, et face à la puissance et la renommée des principaux leaders du marché, filiales de groupes cotés à la Bourse (New York, Londres, Paris), ou appartenant à des fonds d’investissement, une PME n’a d’autres ressources que rechercher des éléments vraiment différenciants pour se développer.
L’indépendance nous procure une liberté de choix, telle par exemple l’investissement immense représenté par la taille de nos effectifs dédiés à la Qualité et à la Formation, ou encore notre totale autonomie en matière de développements informatiques grâce à notre équipe de développeurs internes.
Ce sont ces moyens que nous mettons en œuvre qui permettent à Abioxir d’être devenu en 20 ans la référence qualité en matière de gestion des nuisibles pour les acteurs des industries agro-alimentaires ou pharmaceutiques.
Une stratégie d’entreprise tournée sur l’humain
Notre dernière certification « Great Place to work », fait ressortir que 91% de nos salariés déclarent qu’Abioxir est un endroit agréable où travailler. Ce sentiment de bien-être, justifié par une politique RH bienveillante, est un élément essentiel dans l’attractivité de notre entreprise pour les candidat(e)s souhaitant nous rejoindre. Cet élément ressort souvent dans les entretiens que nous pouvons mener, et nous permettent
- d’attirer des talents de 1er ordre
- 2- de recevoir un grand nombre de candidatures, quand la profession se plaint de ne pas être suffisamment attractive.
Ces apports nombreux de l’extérieur entretiennent notre dynamique de croissance.
Le respect de l’environnement placé au centre du projet d’entreprise
Pest Control et environnement ne font pas forcément bon ménage… L’utilisation de la chimie pour l’éradication des nuisibles, en particulier les insectes, provoque des dommages à la biodiversité, des espèces non ciblées subissant les conséquences de l’utilisation de ces produits nocifs.
Nous en prenons acte avec notre logo célébrant le papillon, insecte qui ne peut vivre que dans des environnements sains. Nous nous refusons, par exemple, de procéder à de vastes campagnes d’épandage d’insecticides pour lutter contre les moustiques.
De la même manière, nous avons renoncé dès 2006, à l’utilisation permanente d’appâts toxiques contre les rongeurs, privilégiant les approches de détection et de prévention. A titre de rappel, ce n’est qu’en 2018 que l’ANSES a décrété l’interdiction de l’appâtage permanent, suivant une directive européenne de 2017…
C’est dans cette optique de préservation de la biodiversité que nous avons noué divers partenariats avec des associations opérant dans le domaine : Herocean, NaturDive, Bloom’Act, et que nous participons au programme de l’ONU « Global Compact ».
Impact de la RSE sur la performance d’Abioxir
Du point de vue environnemental, chez Abioxir, nous parvenons à avoir un impact neutre de notre activité en termes d’émissions de CO2. Nous menons également une politique de gestion des déchets très rigoureuse veillant à un taux de recyclage maximal.
Du point de vue de la sécurité, et notamment de notre personnel, nous progressons sans cesse sur les accidents/incidents au travail, nous concentrant notamment sur les situations à risque ou dangereuses signalées par les salariés. Cela nous permet de ne regretter que quelques incidents mineurs, contre lesquels nous poursuivons nos efforts de prévention.
Plus globalement, dans la limite de ses moyens, nous cherchons à avoir un impact sociétal positif, en participant financièrement et ou humainement, à des initiatives et projets améliorant le cadre de vie ou la santé (journée de ramassage de déchets, octobre rose, sponsoring d’associations).
Enfin, nos exigences, si elles génèrent un coût certain, en affectant notre taux de rentabilité, nous permettent néanmoins de générer une croissance forte et régulière, de l’ordre de 15%, surperformant nettement la croissance de notre secteur d’activité.
Et après ? L’ambition d’une nouvelle certification
Nous n’en resterons pas là…. Le prochain challenge d’Abioxir est d’obtenir la certification BCorp. B Corp est « un label à la renommée internationale. Progressiste et exigeant, il reconnaît les bonnes pratiques des entreprises en termes d’impact social, sociétal et environnemental, et dessine un chemin de progrès et de transformation au cœur de leur modèle d’affaires ». Notre voie est tracée !
